FAQ

Q

実店舗について

A
実店舗はございません。 ご購入方法は以下になります。 ■イベント販売(出店/委託) https://kotokoto.kokashi.net/calendar ■常設店での販売 https://kotokoto.kokashi.net/free/store ■インターネット販売 【 公式 】 https://kotokoto-retro.stores.jp/ 【 Creema 】 https://www.creema.jp/c/kotokoto 【 minne 】 https://minne.com/@kotokoto-web 【 宙フェス夜市 】 https://market.sorafes.com/collections/kotokoto
Q

注文の自動キャンセルについて

A
「コンビニ決済」「銀行振込」でのお支払いを選択された場合、システムの都合上、支払期限は3日以内になります。 期限を過ぎた場合、ご注文は自動的にキャンセルされます。 以下からご確認ください。 https://kotokoto-retro.stores.jp/news/5e72fd3e9df16341f90ab7ae
Q

発送方法について

Q

ご購入時のご要望やメッセージについて

A
「お客様情報」の画面下にある「備考欄」をご利用ください。 以下で実際の画面をご覧いただけます。 https://kotokoto-retro.stores.jp/news/5e6d45bc9df1630cd23b82a9